قسمت سوم سریال صوتی بانکداری شناختی منتشر شد؛ کاربرد هوش مصنوعی در بهبود کانال‌های بانکی و بهبود تجریه مشتری

بانکداری شناختی، نسل بعدی بانکداری است که بر شانه‌های بانکداری دیجیتال سوار است

پادکست : لرنودیو

توزیع کننده : عصر پرداخت

مدیر اجرایی : عبداله افتاده

دبیر اجرایی : هومن رضوی

نویسنده:  محمد علی میرفلاح لیالستانی

ویراستار و راوی : شکیبا بهری

موسیقی : دانیال فرح بخشی

اسپانسر : پات لایف

فصل اول این سریال “هوش مصنوعی و مدل‌های کسب و کار بانکداری مدرن”  نام دارد و شامل ۱۰ قسمت است که در هر قسمت، تاثیر هوش مصنوعی بر یکی از اجزای مدل کسب و کار بانک‌ها بررسی و ارائه شده است.

قسمت سوم : بخش دوم و پایانی مقاله کاربرد هوش مصنوعی در بهبود کانال‌های بانکی و بهبود تجربه مشتری

در قسمت تا اونجا گفتیم که چطور و از چه شیوه‌هایی، هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی، دارن امنی چنل‌ها رو متحول می‌کنن و تا سال ۲۰۲۵ چقدر کار بانک‌ها رو راحت می‌کنن تو بهبود بخشیدن کانال‌های بانکی و همین‌طور تجربه مشتری.

نویسنده تو این بخش، به ما میگه که این تجربه مشتری امروز چه تغییری کرده که می‌گیم بهبود داشته یا پیشرفت کرده.